الاستشارات والحوكمة
إدارة الأزمات
تتطلب الأزمة اتخاذ قرارات بمعلومات ناقصة وتحت الضغط وفي وقت قصير. تساند Monclar Group إعداد حوكمة الأزمات: التنبيه وخلية الأزمة وتداول المعلومات وتنسيق الأطراف واستمرارية الأعمال. والهدف قرار أسرع وأوضح وأفضل إعداداً حتى استعادة السيطرة على الوضع.
تدخلنا
01
الاستعداد والحوكمة
تحديد الحالات التي تبرر التنبيه والمسؤوليات وآليات تفعيل خلية الأزمة. إعداد مسارات القرار وجهات الاتصال والتدابير الأولى حتى يعرف كل طرف من يستدعي، وما المعلومات التي ينقلها، وما حدود دوره.
02
التمارين والسيناريوهات
اختبار الفرق بسيناريوهات تتناسب مع نشاطها. تتيح التمارين اختبار انتقال المعلومات والقرارات والتنسيق بين الوظائف. ويحدد التقييم اللاحق الصعوبات والتحسينات المطلوبة في التنظيم والإجراءات واستعداد المسؤولين.
03
المساندة أثناء الأزمة
مساعدة المسؤولين على تقييم المعلومات وترتيب الأولويات العاجلة وإعداد خيارات الاستجابة. تتكامل المساندة مع الفرق الداخلية والمستشارين المعنيين دون أن تحل محل أصحاب القرار. وتدعم متابعة الإجراءات وتوثيق القرارات والإعداد للخروج من الأزمة.
خبرات ذات صلة
إدارة المخاطر