Travel Risk Management : préparer le déplacement avant l’urgence

Évaluer le contexte de la mission

Le niveau de risque dépend du pays, de la ville, du secteur d’activité, de la visibilité du voyageur, de son programme et des lieux fréquentés. Une analyse trop générale peut manquer les risques spécifiques à la mission.

Adapter les mesures au profil du voyageur

Un dirigeant exposé, une équipe projet, un technicien ou un collaborateur expatrié n’ont pas les mêmes contraintes. Les mesures doivent tenir compte du niveau d’exposition, des habitudes, de la durée du séjour et des enjeux de continuité.

Préparer les transports et les points de contact

Les déplacements, l’accueil, les itinéraires, les contacts locaux et les solutions de repli doivent être cohérents. La qualité de la coordination est souvent déterminante lorsque le contexte évolue rapidement.

Définir l’alerte et l’escalade

Le voyageur doit savoir qui contacter et l’entreprise doit savoir qui décide. Les procédures doivent permettre de qualifier rapidement une situation, de localiser les personnes concernées et d’arbitrer entre maintien, adaptation ou interruption de la mission.

Conserver une capacité de repli

Selon le contexte, la préparation peut inclure des options alternatives de transport, d’hébergement ou d’évacuation. Ces mesures ne sont pertinentes que si elles sont réalistes et actualisées.

Voir l’approche Monclar Group en sûreté internationale et Travel Risk Management.